Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 01.09.2026

INHALTSVERZEICHNIS

1. EINLEITUNG

1.1 Annahme der Bedingungen

1.2 Geltungsbereich

1.3 Änderungen & Mitteilungen

2. NUTZUNG DER DIENSTE

2.1 Nutzung zu Wohnzwecken

2.2 Verbotener Weiterverkauf

2.3 Verantwortung für Nutzer

2.4 Haftungsbeschränkung – Dienst

3. ABRECHNUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

3.1 Autorisierung für Auto Pay

3.2 Autorisierung für elektronische Zahlungsdienste

3.3 Zahlungsbenachrichtigung

3.4 Widerruf von Auto Pay

3.5 Aktualisierungen der Kontoinformationen

3.6 Elektronische Mitteilungen

3.7 Passwortsicherheit

3.8 Höhere Gewalt – Zahlungsabwicklung

3.9 Gebühren für Zahlungsmethoden

3.10 Ausschließliche persönliche Nutzung

3.11 Haftung für Zahlungsfehler

3.12 Keine Kreditgewährung

4. ZAHLUNG PER SCHECK / ACH; RÜCKGABEN, DRITTANBIETERABWICKLUNG

4.1 Scheck-/ACH-Autorisierung

4.2 Bearbeitungsgebühren von Drittanbietern

5. UNILINK COMMUNICATIONS RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE / 30-TAGE-GARANTIE

6. RABATTE FÜR DIENSTEBÜNDEL

7. EIGENTUM VON UNILINK COMMUNICATIONS

8. UNTERBRECHUNG DES DIENSTES

9. AUSRÜSTUNG

9.1 Haftungsausschluss für Ausrüstungsgarantien

9.2 Haftungsbeschränkung – Ausrüstung

9.3 Rechtsbehelf bei Ausrüstungshaftung

10. EIGENTUM DES ABONNENTEN

10.1 Zugang zur Ausrüstung des Abonnenten

11. STEUERN/GEBÜHREN

11.1 Überprüfung von Steuern und Gebühren

12. SORGFALT IM UMGANG MIT DEM EIGENTUM UND DEM DIENST VON UNILINK COMMUNICATIONS

12.1 Verlegung der Ausrüstung

13. ZUGANG ZU DEN RÄUMLICHKEITEN DES ABONNENTEN

14. ANERKENNTNISSE UND EINWILLIGUNG BEZÜGLICH DER AUFZEICHNUNG VON KOMMUNIKATION UND KONTAKTRECHTEN

14.1 Aufzeichnung von Kommunikation

14.2 Einwilligung zu Telefonanrufen und anderen Kommunikationsmitteln

14.3 Sonstige Mitteilungen

14.4 Sonstige Einwilligungen

14.5 E-Mail-Adresse für Mitteilungen

15. ANFORDERUNG EINER SICHEREN VERBINDUNG

15.1 Aussetzung des Dienstes aus Sicherheitsgründen

16. ABTRETUNG ODER ÜBERTRAGUNG

17. KÜNDIGUNG UND ABLAUF

17.1 Kündigung durch den Abonnenten

17.2 Kündigung bei Insolvenz

17.3 Kündigung wegen Vertragsverletzung

17.4 Pflichten bei Kündigung

17.5 Verlängerung nach Stornierung oder Kündigung

18. RECHT VON UNILINK COMMUNICATIONS, RECHTSBEHELFE ZU VERFOLGEN, UND FREISTELLUNGSVERPFLICHTUNGEN DES ABONNENTEN

19. KAUTION

20. VORAUSZAHLUNG

21. INHALTE UND DIENSTE

22. TARIFE

23. VERZUGS- / WIEDERANSCHLUSSGEBÜHREN

24. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

25. RECHT ZUR EINHOLUNG VON BONITÄTSAUSKÜNFTEN

26. RECHTSVORBEHALT VON UNILINK COMMUNICATIONS

27. FREISTELLUNG

28. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

28.1 Einjährige Verjährungsfrist

28.2 Schäden

29. DATENSCHUTZRICHTLINIE

30. SCHIEDSVERFAHREN

30.1 Schiedsvereinbarung

30.2 Federal Arbitration Act

30.3 Mitteilung der Absicht, ein Schiedsverfahren einzuleiten

30.4 AAA-Regeln

30.5 Befugnisse des Schiedsrichters

30.6 Schiedsgebühren

30.7 Rechtsmittel

30.8 Format der Anhörung

30.9 Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren

30.10 Ort der Anhörung

30.11 Unterlassungsanspruch

30.12 Wirkung der Bedingungen

30.13 Keine Sammelklagen

30.14 Recht auf Opt-out

30.15 Salvatorische Klausel

30.16 Verzicht auf Schwurgerichtsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen

30.17 Ausnahmen

30.18 Opt-out von der Verjährungsfrist

31. HÖHERE GEWALT

32. FORTGELTUNG DER BEDINGUNGEN

33. GESAMTVEREINBARUNG

RICHTLINIE ZUR ZULÄSSIGEN NUTZUNG (AUP)

34. ZWECK DER AUP

35. VERBOTENE NETZWERK- & SYSTEMAKTIVITÄTEN

36. ILLEGALE ODER BETRÜGERISCHE NUTZUNG

37. SICHERHEIT / MISSBRAUCH VON RESSOURCEN

38. PRAKTIKEN DES NETZWERKMANAGEMENTS

39. VIREN & SCHÄDLICHER CODE

40. DURCHSETZUNG & VERSTÖSSE

41. KEIN VERZICHT

42. ÜBERARBEITUNGEN DER AUP

URHEBERRECHTSVERLETZUNG / DMCA-RICHTLINIE

43. DMCA-MELDEVERFAHREN

44. URHEBERRECHTSBESCHWERDEN

45. RICHTLINIE FÜR WIEDERHOLTE VERLETZER

46. WIEDERHERSTELLUNG VON INHALTEN (GEGENMITTEILUNG)

47. VORLADUNGEN

48. RECHTSVORBEHALT

SMS-/TEXTNACHRICHTEN-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

49. SMS-OPT-IN UND EINWILLIGUNG

50. NACHRICHTENHÄUFIGKEIT

51. NACHRICHTEN- UND DATENGEBÜHREN

52. OPT-OUT-ANWEISUNGEN

53. HILFE UND SUPPORT

54. KEINE WEITERGABE VON SMS-EINWILLIGUNGSDATEN

55. SMS NICHT FÜR DEN DIENST ERFORDERLICH

56. UNTERSTÜTZTE NETZBETREIBER

57. DATENSCHUTZ

58. ÄNDERUNGEN DER SMS-BEDINGUNGEN

59. STANDARDHINWEISE ZUM NACHRICHTENVERSAND

60. KONTAKTINFORMATIONEN

HUD, ERSCHWINGLICHER WOHNRAUM UND ERGÄNZUNG ZUR EINHALTUNG STAATLICH REGULIERTER WOHNRAUMVORSCHRIFTEN

ANWENDBAR AUF:

HUD-geförderte Immobilien

LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)-Immobilien

Immobilien im HOME- & CDBG-Programm

Öffentlicher Wohnungsbau, Mehrfamilienwohnungsbau, PBV, PBRA

Homekey und andere staatliche oder bundesstaatliche Programme für erschwinglichen Wohnraum

Jede Immobilie, die gesetzlich verpflichtet ist, HUD oder bundesstaatliche Wohnraumvorschriften einzuhalten

1. ANFORDERUNGEN AN NICHTDISKRIMINIERUNG UND GLEICHBERECHTIGTEN ZUGANG

2. ANFORDERUNGEN AN BARRIEREFREIHEIT & VORKEHRUNGEN BEI BEHINDERUNG

3. DIENSTE FÜR PERSONEN MIT BEGRENZTEN ENGLISCHKENNTNISSEN (LEP)

4. VERBRAUCHERSCHUTZ FÜR BEWOHNER VON HUD-GEFÖRDERTEM ODER ERSCHWINGLICHEM WOHNRAUM

4.1 Keine Gebühr für vorzeitige Kündigung, wenn

4.2 Keine Nötigung oder Kopplungsgeschäfte

4.3 Keine verpflichtenden Upgrades

5. BULK-INTERNETDIENST IN REGULIERTEM WOHNRAUM

6. EIGENTUM UND KONTROLLE DER INNENVERKABELUNG UND NETZWERKAUSRÜSTUNG

7. EXKLUSIVE MARKETINGRECHTE (FCC-ZULÄSSIG)

8. GEBÄUDEZUGANG FÜR INSTALLATION, WARTUNG UND NETZWERKBETRIEB

9. NETZWERKINTEGRITÄT UND SCHUTZ VOR STÖRUNGEN

10. SCHUTZ VON TEILNEHMERINFORMATIONEN (HUD-KONFORMER DATENSCHUTZ)

11. VERHÄLTNIS ZU DEN MASTER-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

MASTER-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die folgenden Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung von Internet-, Sprach-, Video-, Breitband- oder damit verbundenen Diensten („Dienste“), die von UniLink Communications, LLC, einschließlich etwaiger Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften oder verbundener Unternehmen („UniLink,“ „wir“, „unser“, „uns“) bereitgestellt werden. Die Nutzung der Dienste stellt die Annahme dieser Bedingungen dar.

Die Bedingungen umfassen:

  • die Richtlinie zur zulässigen Nutzung (AUP)
  • die Urheberrechts- / DMCA-Richtlinie
  • die UniLink-Datenschutzrichtlinie
  • die SMS-/Textnachrichten-Nutzungsbedingungen
  • den HUD-Compliance-Nachtrag

Diese Dokumente bilden zusammen die Master-Nutzungsbedingungen. Jeder Nutzer, der nicht damit einverstanden ist, an diese Bedingungen gebunden zu sein, muss die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen.

1. EINLEITUNG
1.1 Annahme der Bedingungen

Der Abonnent akzeptiert diese Bedingungen durch:

  • Elektronische oder physische Unterzeichnung,
  • Aktivierung oder Nutzung eines UniLink Dienstes oder von Geräten,
  • Zahlung für einen UniLink Dienst,
  • Öffnen, Installieren oder Verwenden von durch UniLink bereitgestellten Geräten.

Dies ist eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen dem Abonnenten und UniLink.

1.2 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienste, UniLink-eigene Geräte, UniLink-verwaltete Geräte sowie jede Person, die die Dienste über das Konto des Abonnenten nutzt.

1.3 Änderungen & Mitteilungen

UniLink kann die Bedingungen, Richtlinien oder Preise im gesetzlich zulässigen Umfang ändern. Eine Mitteilung kann erfolgen durch:

  • Veröffentlichung auf www.UniLinkCommunications.com
  • E-Mail
  • Hinweis auf der Rechnung
  • Postversand

Die fortgesetzte Nutzung über 30 Tage gilt als Zustimmung.

2. NUTZUNG DER DIENSTE
2.1 Nutzung zu Wohnzwecken

Die Dienste sind ausschließlich für die persönliche Nutzung zu Wohnzwecken bestimmt, sofern UniLink die gewerbliche Nutzung nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt.

2.2 Verbotener Weiterverkauf

Der Abonnent darf ohne Genehmigung von UniLink keinen Netzwerkzugang (kabelgebunden oder drahtlos) weiterverkaufen, weiterverteilen, teilen oder erweitern.

2.3 Verantwortung für Nutzer

Der Abonnent ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die unter dem Konto stattfinden, unabhängig davon, ob sie autorisiert oder unautorisiert sind.

2.4 Haftungsbeschränkung – Dienst

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet UniLink Communications nicht für indirekte, Folgeschäden, exemplarische, besondere, beiläufig entstandene oder Strafschadensersatzansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verlust des Arbeitsplatzes, Verlust des Wohnsitzes, Verlust von Geschäftstätigkeit, Umsatzeinbußen, entgangenen Gewinn oder Verlust von Goodwill, die aus der Nutzung, Bereitstellung, dem Betrieb oder der Funktionalität seines Dienstes entstehen oder damit zusammenhängen.

UniLink Communications schließt ausdrücklich jede Haftung für Ansprüche aus, die aus oder im Zusammenhang mit Ausfall, Betriebsfähigkeit, Leistung, Mängeln, Verlust oder Schäden im Zusammenhang mit seinem Dienst entstehen.

3. ABRECHNUNGS- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
3.1 Autorisierung für Auto Pay

Durch die Anmeldung zum Auto-Pay-Dienst ermächtigt der Abonnent UniLink Communications, Ihre bevorzugte Zahlungsmethode jeden Monat elektronisch zu belasten/abzubuchen, um den auf Ihrem Konto fälligen Saldo am auf Ihrer monatlichen Abrechnung ausgewiesenen Fälligkeitstag zu begleichen. UniLink Communications wird Ihre Zahlungsmethode weiterhin jeden Monat belasten/abbuchen, sofern Sie Ihre Autorisierung nicht mindestens drei (3) Geschäftstage vor dem nächsten geplanten Zahlungstermin widerrufen.

3.2 Autorisierung für elektronische Zahlungsdienste

Durch die Nutzung der elektronischen Zahlungsdienste:

(i) erklären Sie, dass Sie ein rechtlich autorisierter Nutzer der Zahlungsmethode sind, und

(ii) ermächtigen Sie UniLink Communications, Ihre Zahlungsmethode zur zukünftigen Nutzung zu speichern.

Der Abonnent ist dafür verantwortlich, dass die Informationen zur Zahlungsmethode jederzeit aktuell und korrekt sind. Der Abonnent muss UniLink Communications über jede Änderung der Zahlungsmethode mindestens drei (3) Geschäftstage vor dem auf Ihrer monatlichen Abrechnung ausgewiesenen geplanten Fälligkeitstermin für den Monat, in dem Sie die Änderung vornehmen möchten, informieren. Erfolgt die Änderung nach diesem Zeitpunkt, wird die Änderung erst im folgenden Abrechnungszyklus für Ihre monatliche Abrechnung wirksam. In der Zwischenzeit bleibt der Abonnent dafür verantwortlich, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre monatlichen Abrechnungen bei Fälligkeit bezahlt werden.

3.3 Zahlungsbenachrichtigung

UniLink Communications wird Sie vor dem Fälligkeitstermin der Zahlung benachrichtigen. Der auf der monatlichen Abrechnung als fällig ausgewiesene Betrag gilt als Mitteilung über jede Abweichung gegenüber dem im Vormonat gezahlten Betrag. Der in Ihrer Kontoansicht als fällig ausgewiesene Saldo wird am oder um den Fälligkeitstermin der Zahlung abgebucht.

3.4 Widerruf von Auto Pay

Der Abonnent hat das Recht, die wiederkehrende Auto-Pay-Vereinbarung mit UniLink Communications jederzeit zu widerrufen, außer bei denjenigen Diensten, für die Auto Pay erforderlich ist. Ein Widerruf Ihrer Autorisierung zur Zahlung fälliger Beträge über den Auto-Pay-Dienst wird erst nach Eingang bei UniLink Communications wirksam und führt zur Einstellung der Auto-Pay-Rechnungszahlung(en). Nach der Kündigung der Auto-Pay-Rechnungszahlung sind Sie dafür verantwortlich, jeden Monat geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um alle fälligen Beträge gemäß Ihrer Abrechnung zu bezahlen. Um eine Kopie der Online-Auto-Pay-Bestätigung eines Abonnenten für die Unterlagen des Abonnenten zu erhalten, muss der Abonnent dieses Dokument ausdrucken oder auf dem Computer des Abonnenten speichern.

3.5 Aktualisierungen von Kontoinformationen

Der Abonnent muss UniLink Communications über jede Änderung der Kontoinformationen oder der Zahlungsmethode informieren. Der Abonnent kann Konto- oder Zahlungsmethodeninformationen auf UniLinkCommunications.com oder im Gespräch mit einem unserer Vertreter aktualisieren. Es kann mindestens einen Abrechnungszyklus dauern, bis Ihre neue Zahlungsmethode aktualisiert ist. In der Zwischenzeit bleiben Sie allein dafür verantwortlich, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Zahlungen bei Fälligkeit erfolgen. Die elektronischen Zahlungsdienste werden ausschließlich für die persönliche, nicht gewerbliche Nutzung bereitgestellt, und dem Abonnenten ist es untersagt, diese Dienste für illegale Aktivitäten oder Zwecke zu nutzen, einschließlich Zahlungsbetrug oder Identitätsdiebstahl.

3.6 Elektronische Mitteilungen

Sie stimmen zu, dass UniLink Communications Ihnen rechtliche Mitteilungen bezüglich der elektronischen Zahlungsdienste, geleisteter Zahlungen sowie anderer relevanter Informationen oder Aufzeichnungen, die Ihren Zahlungstransaktionen zuzurechnen sind, bereitstellen kann. Der Abonnent darf die Einwilligung zum Erhalt solcher elektronischen Mitteilungen, Aufzeichnungen oder Offenlegungen nicht widerrufen.

3.7 Passwortsicherheit

Es liegt in der Verantwortung des Abonnenten, die Vertraulichkeit eines Benutzernamens oder Passworts zu schützen, das im Zusammenhang mit den elektronischen Zahlungsdiensten verwendet wird. Der Abonnent darf niemandem außer Haushaltsmitgliedern oder delegierten autorisierten Nutzern Zugang zu den elektronischen Zahlungsdiensten gewähren. Wenn der Abonnent glaubt, dass das Passwort des Abonnenten oder andere Mittel zum Zugriff auf die elektronischen Zahlungsdienste verloren gegangen, gestohlen oder anderweitig kompromittiert wurden, muss der Abonnent UniLink Communications unverzüglich unter 800-546-1730 benachrichtigen.

3.8 Höhere Gewalt – Zahlungsabwicklung

UniLink Communications übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für die Unfähigkeit, Zahlungen zu verarbeiten oder zu erhalten, die der Abonnent unter Nutzung der elektronischen Zahlungsdienste vornimmt oder vorzunehmen versucht, oder anderweitig seine Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt (3) zu erfüllen, sofern Umstände außerhalb der Kontrolle von UniLink Communications UniLink Communications daran hindern oder anderweitig die Fähigkeit von UniLink Communications beeinträchtigen, dies zu tun.

3.9 Gebühren für Zahlungsmethoden

Der Abonnent ist für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die mit der Aufrechterhaltung einer gültigen Zahlungsmethode verbunden sind, einschließlich Bearbeitungsgebühren oder jährlicher Kosten.

3.10 Ausschließliche persönliche Nutzung

Die Nutzung der elektronischen Zahlungsdienste durch den Abonnenten, sei es über die Websites von UniLink Communications, interaktive Sprachdialogsysteme, direkt mit einem Vertreter oder auf andere Weise, erfolgt zur ausschließlichen persönlichen Nutzung des Abonnenten. Kein Zahlungsabwickler und kein sonstiger Dritter darf ohne schriftliche Zustimmung von UniLink Communications die elektronischen Zahlungsdienste nutzen, um Zahlungen im Namen des Abonnenten zu leisten. Jeder Versuch, dies zu tun, gilt als unautorisierte Beeinträchtigung des vorgesehenen Betriebs der elektronischen Zahlungsdienste und kann dazu führen, dass UniLink Communications Zahlungen von Ihnen nicht verarbeitet oder nicht annimmt.

3.11 Haftung für Zahlungsfehler

Die alleinige und vollständige Haftung von UniLink Communications und das ausschließliche Rechtsmittel des Abonnenten für die Verarbeitung oder Abbuchung einer fehlerhaften Überweisung von Geldmitteln gemäß diesen Bedingungen besteht in der Rückerstattung der unrechtmäßig überwiesenen Geldmittel an Sie. Zur Klarstellung: Dieser Abschnitt (3) beschränkt keine unabdingbaren Rechte, die dem Abonnenten nach geltendem Recht zustehen können.

3.12 Keine Kreditgewährung

UniLink Communications gewährt keinem Kunden, Abonnenten oder Nutzer Kredit. Sämtliche Entgelte für Dienstleistungen, Ausrüstung, Installation oder damit verbundene Gebühren müssen vor der Aktivierung vollständig bezahlt werden oder gemäß den in der Rechnung des Kunden angegebenen Abrechnungsbedingungen. Eine nicht fristgerechte Zahlung kann zur Aussetzung oder Beendigung der Dienstleistung führen. Der Dienstanbieter ist nicht verpflichtet, die Dienstleistung für einen Kunden mit einem ausstehenden oder unbezahlten Saldo weiter zu erbringen.

4. ZAHLUNG PER SCHECK / ACH; RÜCKGABEPOSTEN, DRITTANBIETERVERARBEITUNG
4.1 Scheck/ACH-Autorisierung

Wenn der Abonnent per Scheck / ACH zahlt, ermächtigt der Abonnent UniLink Communications, eine solche Zahlung elektronisch einzuziehen. Der Abonnent darf diese Nutzungsbedingungen nicht durch einschränkende Vermerke (wie z. B. „vollständig bezahlt“), Freigaben oder sonstige Erklärungen auf oder zusammen mit Scheck / ACH oder anderen von UniLink Communications akzeptierten Zahlungsmethoden ändern oder modifizieren; solche Vermerke haben keine rechtliche Wirkung. Ob per Scheck, ACH, elektronischen Zahlungsdiensten oder irgendeiner Form der elektronischen Überweisung von einem Bankkonto gezahlt wird, ermächtigt der Abonnent hiermit UniLink Communications, jeden abgelehnten Betrag elektronisch von dem betreffenden Konto einzuziehen. Darüber hinaus kann der Dienst des Abonnenten ausgesetzt und/oder beendet werden.

4.2 Gebühren für die Verarbeitung durch Dritte

Der Abonnent ist für alle Zahlungsabwicklungsgebühren verantwortlich, die anfallen, wenn ein Dritter zur Verarbeitung der Zahlungen des Abonnenten an UniLink Communications genutzt wird. Eine NSF-Gebühr kommt zusätzlich zu etwaigen Gebühren hinzu, die das Finanzinstitut des Abonnenten erheben kann. Wenn zunächst abgelehnt, wird UniLink Communications weitere mehrfache Versuche unternehmen, eine solche elektronische oder sonstige Zahlung bis zu 30 Tage nach der anfänglichen Ablehnung auszuführen. Am Ende des 30-Tage- Zeitraums gilt: Wenn keine erfolgreiche Zahlung erfolgt ist, werden die elektronischen Zahlungsdienste des Abonnenten beendet, zusätzlich kann der Dienst des Abonnenten ebenfalls ausgesetzt und/oder beendet werden.

5. UNILINK COMMUNICATIONS RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE / 30-TAGE-GARANTIE

Vorbehaltlich zusätzlicher Bestimmungen, die für die Rückgabe von Geräten gelten können, sind neue Abonnenten (die in den 90 Tagen vor dem Abonnement keine UniLink Communications-Kunden waren) berechtigt, alle Stufen des Abonnement- Dienstes erstattet/gutgeschrieben zu bekommen, wenn sie mit dem Dienst nicht vollständig zufrieden sind. Bestehende Abonnenten, die eine neue Stufe des Abonnementdienstes hinzufügen, sind berechtigt, eine Rückerstattung/Gutschrift nur für diejenigen neu hinzugefügten Dienste zu erhalten, die in den vorherigen 90 Tagen nicht bezogen wurden. Eine solche Rückerstattung ist gültig für Kunden, die ihren ersten Monat neuer oder hochgestufter monatlich wiederkehrender Abonnementdienste bezahlen. Andere nicht wiederkehrende Abonnementkäufe sind nicht erstattungsfähig. Der Abonnent ist auf eine Rückerstattung oder Gutschrift pro Haushalt für maximal 30 Tage Dienst beschränkt. Rückerstattungen/Gutschriften werden nur gewährt, wenn der Antrag auf Kündigung des Dienstes UniLink Communications innerhalb von 45 Tagen nach Beginn der Abrechnung zugeht (30 Tage ab Beginn der Abrechnung plus 15 Tage Kulanzfrist). Jegliche mit dem neuen Abonnement verbundene Ausrüstung muss vor Freigabe der Rückerstattung/Gutschrift zurückgegeben werden. Etwaige staatliche Steuern, Franchisegebühren und andere Gebühren oder Entgelte, die anfallen können, liegen in der Verantwortung des Abonnenten und werden nicht erstattet oder gutgeschrieben. Weitere Einschränkungen gemäß einem Angebot gelten.

6. RABATTE FÜR DIENSTLEISTUNGSPAKETE

UniLink Communications behält sich das Recht vor, und der Abonnent kann sich dafür entscheiden, eine Kombination von Diensten zu abonnieren, für die ein Paketrabatt gilt („Gebündelte Dienste“). Falls der Abonnent eine Dienstkomponente solcher Gebündelten Dienste kündigt oder UniLink Communications eine solche Dienstkomponente aufgrund der Nichteinhaltung der Nutzungsbedingungen durch den Abonnenten beendet, behält sich UniLink Communications das Recht vor, die Preisgestaltung der verbleibenden Dienstleistung(en) auf den jeweils geltenden nicht rabattierten Preis für diese Dienstleistung(en) zurückzusetzen.

Alle von UniLink Communications bereitgestellten Geräte, die an den/bei den Dienststandort(en) des Abonnenten verteilt und/oder zur Nutzung installiert werden durch oder im Auftrag von UniLink Communications („Ausrüstung“), bleiben Eigentum von UniLink Communications, mit Ausnahme der „Verkabelungs- und Leitungsinfrastruktur“ wie definiert in 47 C.F.R.§76.804 („Verkabelung“) und unter Ausschluss bestimmter vom Abonnenten gekaufter Geräte, die der Abonnent von UniLink Communications vollständig oder im Rahmen einer Ratenzahlungsvereinbarung erworben hat, oder jedes andere Gerät, dessen Eigentum UniLink Communications auf den Abonnenten übertragen hat (z. B. Modems, Streaming- oder Edge-Geräte; zusammen „Übertragene Geräte“). Ausrüstung und Verkabelung, die an der Adresse des Abonnenten installiert sind, sollen an der Adresse des Abonnenten verbleiben und dürfen ohne Genehmigung von UniLink Communications nicht außerhalb dieser Räumlichkeiten genutzt oder verlegt werden. Der Abonnent muss sämtliche Ausrüstung bei Austausch der Nutzung oder Beendigung des Dienstes zurückgeben. Unterbleibt dies, wird eine Gebühr erhoben, die gemäß dem dann aktuellen Gebührenverzeichnis von UniLink Communications für nicht zurückgegebene Ausrüstung festgelegt wird; dieser Betrag ist sofort fällig. Der Abonnent erklärt sich damit einverstanden, diese Gebühr zu zahlen, unabhängig davon, ob die Ausrüstung verloren geht (durch Diebstahl oder anderweitig), beschädigt oder zerstört wird.

8. UNTERBRECHUNG DES DIENSTES

Alle Dienste werden bereitgestellt und sind keine „Mission Critical Connectivity“ und erfolgen auf einer „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“-Basis. In keinem Fall haftet UniLink Communications für ein Versagen oder eine Unterbrechung des Dienstes, einschließlich ohne Einschränkung solcher Ausfälle und Unterbrechungen, die teilweise oder vollständig auf Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von UniLink Communications zurückzuführen sind. Soweit nach geltendem Recht zulässig, kann UniLink Communications eine Gutschrift in Bezug auf die wiederkehrende monatliche Abonnementgebühr des Abonnenten für qualifizierende Ausfälle der Dienste gewähren.

9. AUSRÜSTUNG

Unter Ausschluss bestimmter vom Abonnenten gekaufter Geräte, die von UniLink Communications verkauft werden und für die für Übertragene Geräte gesonderte Bedingungen gelten können, wird UniLink Communications beschädigte oder defekte Ausrüstung, falls vorhanden, reparieren und/oder ersetzen, solange ein solcher Schaden oder Defekt nicht durch Missbrauch oder sonstige unsachgemäße Bedienung oder Handhabung durch den Abonnenten verursacht wurde. UniLink Communications ist berechtigt, Missbrauch oder sonstige unsachgemäße Bedienung oder Handhabung durch den Abonnenten zu vermuten, falls der Abonnent innerhalb eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten mehr als zweimal oder innerhalb eines Zeitraums von vierundzwanzig (24) Monaten mehr als dreimal eine Reparatur oder einen Ersatz verlangt, und ist nicht verpflichtet, eine solche Reparatur oder einen solchen Ersatz zu erfüllen. UniLink Communications ist nicht verantwortlich für die Wartung, Reparatur oder Nutzbarkeit von vom Abonnenten bereitgestellter Ausrüstung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf verbundene Geräte, mobile Geräte, Festnetztelefone, Computer, Modems, Fernseher, Router, Video-Streaming-Geräte, vom Abonnenten gekaufte Geräte, Übertragene Geräte oder sonstige damit zusammenhängende vom Abonnenten bereitgestellte Ausrüstung. Bei Entsendung eines Technikers kann eine Servicegebühr erhoben werden, wenn Schäden an der Ausrüstung aufgrund fahrlässiger Nutzung oder Missbrauchs vorliegen oder wenn in dem System oder der Ausrüstung von UniLink Communications kein Fehler festgestellt wird. UniLink Communications übernimmt keinerlei Gewährleistungen in Bezug auf Ausrüstung oder Dienst, die von UniLink Communications bereitgestellt werden, oder in Bezug auf die Kompatibilität des Dienstes oder der Ausrüstung mit irgendeiner vom Abonnenten bereitgestellten Ausrüstung.

9.1 Haftungsausschluss für Gewährleistungen – Ausrüstung

Alle Ausrüstung, Verkabelung, vom Abonnenten gekaufte Geräte und übertragene Geräte werden „wie besehen“ bereitgestellt, sofern nicht anderweitig nach geltendem Recht verboten oder eingeschränkt, und UniLink Communications schließt hiermit ausdrücklich jegliche ausdrücklichen und stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich ohne Einschränkung jeglicher stillschweigender Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Nichtverletzung, des Eigentumsrechts und der Eignung für einen bestimmten Zweck.

9.2 Haftungsbeschränkung – Ausrüstung

To the größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang haftet UniLink Communications nicht für indirekte, Folgeschäden, exemplarische, besondere, beiläufig entstandene oder Strafschäden (einschließlich ohne Einschränkung Verlust des Arbeitsplatzes, Verlust des Aufenthaltsstatus, entgangene Geschäfte, Umsätze, Gewinne oder Goodwill), die aus der Nutzung, dem Einsatz und/oder der Funktionalität seiner Geräte, Verkabelung und vom Teilnehmer gekauften Geräte oder überlassenen Geräte entstehen. UniLink Communications lehnt hiermit sämtliche Ansprüche ab, die aus oder im Zusammenhang mit dem Ausfall, der Betriebsfähigkeit, Leistung, Mängeln oder Verlusten, Haftung oder Schäden entstehen, die aus der Nutzung von vom Teilnehmer gekauften Geräten oder überlassenen Geräten resultieren; all dies bleibt ausschließlich Angelegenheit zwischen dem Teilnehmer und dem Hersteller solcher Geräte.

9.3 Rechtsbehelf bei Gerätehaftung

Die einzige Verpflichtung von UniLink Communications und der einzige Rechtsbehelf des Teilnehmers in Bezug auf jegliche Haftung oder Schäden, die durch die Nutzung oder den Einsatz von Geräten oder Verkabelung durch den Teilnehmer verursacht werden, ist eine Rückerstattung der vom Teilnehmer für diese Geräte gezahlten Gebühren für den vorherigen Abrechnungsmonat/-zyklus.

10. EIGENTUM DES TEILNEHMERS

UniLink Communications übernimmt keine Verantwortung und ist nicht verantwortlich für den Zustand oder die Reparatur von vom Teilnehmer gekauften Geräten, überlassenen Geräten oder vom Teilnehmer bereitgestellter Ausrüstung/Software. Der Teilnehmer ist verantwortlich für die Reparatur und Wartung von vom Teilnehmer gekauften Geräten, überlassenen Geräten und jeglicher anderer vom Teilnehmer bereitgestellter Ausrüstung/Software. UniLink Communications ist nicht verantwortlich oder haftbar für jeglichen Verlust oder jede Beeinträchtigung des UniLink Communications Service, die ganz oder teilweise auf eine Fehlfunktion, einen Defekt oder anderweitig verursacht durch vom Teilnehmer gekaufte Geräte, überlassene Geräte oder vom Teilnehmer bereitgestellte Ausrüstung/Software zurückzuführen ist.

10.1 Zugang zu Teilnehmerausrüstung

Ungeachtet anderslautender Bestimmungen erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, UniLink Communications und unseren Beauftragten das Recht einzuräumen:

(a) Hardware in,

(b) Software-Downloads an, und

(c) vom Teilnehmer gekaufte Geräte, überlassene Geräte oder sonstige vom Teilnehmer bereitgestellte Ausrüstung zu installieren, darauf zuzugreifen, zu konfigurieren, zu warten, zu inspizieren oder zu aktualisieren, soweit dies zur Bereitstellung des Service erforderlich ist.

Der Teilnehmer gewährleistet, dass der Teilnehmer entweder Eigentümer dieser Ausrüstung ist oder dass der Teilnehmer befugt ist, UniLink Communications Zugang dazu zu gewähren.

11. STEUERN/GEBÜHREN

Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, alle lokalen, bundesstaatlichen oder bundesrechtlichen Steuern und Gebühren zu zahlen, die auf oder in Bezug auf die Services, die Geräte, die Verkabelung, vom Teilnehmer gekaufte Geräte, überlassene Geräte oder Installations- oder Servicegebühren erhoben oder auferlegt werden, die in Bezug auf dasselbe anfallen (einschließlich Konzessionsgebühren).

11.1 Überprüfung von Steuern und Gebühren

In Bezug auf Gebühren und Steuern, einschließlich Konzessionsgebühren, die von zuständigen staatlichen und regulatorischen Behörden auferlegt werden, wird UniLink Communications den Betrag, den es an solchen Gebühren und Steuern einzieht, vierteljährlich und jährlich überprüfen. Für den Fall, dass UniLink Communications feststellt, dass es Gebühren und/oder Steuern in Höhe von Beträgen eingezogen hat, die über den den staatlichen und regulatorischen Behörden geschuldeten Summen liegen, wird UniLink Communications innerhalb von 15 Monaten nach Ende jedes Kalenderjahres damit beginnen, solche überschüssigen Gebühren und Steuern an aktuelle Teilnehmer zu erstatten. Bitte beachten Sie, dass dem Teilnehmer in einigen Fällen gesetzlich Steuern und Gebühren in Rechnung gestellt werden können, die sich auf Zeiträume beziehen, bevor der Teilnehmer Services erhalten hat. Allerdings wird UniLink Communications dem Teilnehmer diese Gebühren gesetzlich nicht später als 4 Jahre nach dem Jahr in Rechnung stellen, in dem sie UniLink Communications entstanden sind. Konzessionsgebühren, die aus einer Prüfung durch die zuständige Konzessionsbehörde resultieren, entstehen zu dem Zeitpunkt, zu dem diese Gebühren festgesetzt werden.

12. SORGFALT IM UMGANG MIT EIGENTUM UND SERVICE VON UNILINK COMMUNICATIONS

Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass weder der Teilnehmer noch eine andere Person (außer von UniLink Communications autorisiertem Personal) Folgendes tun wird:

(a) die Geräte oder die Verkabelung öffnen, manipulieren, warten oder Änderungen daran vornehmen; noch

(b) Geräte oder Verkabelung von der Serviceadresse der Erstinstallation entfernen oder verlegen.

Jegliche Änderung, Manipulation, Entfernung oder Nutzung von Geräten oder Verkabelung, die den Empfang von Services ohne Autorisierung oder den Empfang von Services an einer nicht autorisierten Anzahl von Anschlüssen oder an nicht autorisierten Orten ermöglicht, stellt Diebstahl von Service dar und ist verboten.

12.1 Verlegung von Geräten

Ungeachtet des Vorstehenden wird UniLink Communications auf Anfrage des Teilnehmers die Geräte für den Teilnehmer innerhalb der Wohnung des Teilnehmers zu einem von UniLink Communications und dem Teilnehmer einvernehmlich vereinbarten Zeitpunkt verlegen. Dem Teilnehmer kann für eine solche Verlegung eine Gebühr entstehen, und er sollte vor der Beantragung einer solchen Verlegung einen aktuellen UniLink Communications Gebühren- und Entgeltplan einsehen. Zieht der Teilnehmer außerhalb des UniLink Communications Servicegebiets um, hat der Teilnehmer UniLink Communications darüber zu informieren, dass diese Servicebedingungen beendet werden; die Bestimmungen von Abschnitt 16 gelten für eine solche Beendigung.

13. ZUGANG ZU DEN RÄUMLICHKEITEN DES TEILNEHMERS

Der Teilnehmer ermächtigt UniLink Communications sowie dessen Mitarbeiter, Beauftragte, Auftragnehmer und Vertreter, Zugang zu den Räumlichkeiten des Teilnehmers zu erhalten und diese anderweitig zu betreten, um die Geräte oder die Verkabelung zu installieren, zu inspizieren, zu warten und/oder zu reparieren und, nach Beendigung des Service, die Geräte aus den Räumlichkeiten zu entfernen. Das Unterlassen der Entfernung seiner Geräte durch UniLink Communications gilt nicht als Aufgabe derselben. Wenn die Installation und Wartung des Service in Räumlichkeiten angefordert wird, die nach alleinigem Ermessen von UniLink Communications gefährlich oder riskant sind oder werden könnten für unsere Mitarbeiter, die Öffentlichkeit oder Eigentum, kann UniLink Communications die Installation und Wartung eines solchen Service verweigern.

14. ANERKENNTNISSE UND EINWILLIGUNG BEZÜGLICH DER AUFZEICHNUNG VON KOMMUNIKATION UND KONTAKTRECHTEN
14.1 Aufzeichnung von Kommunikation

Der Teilnehmer erkennt an und stimmt zu, dass sämtliche Kommunikation zwischen dem Teilnehmer und UniLink Communications von UniLink Communications zu Zwecken der Qualitätssicherung oder zu anderen Zwecken vorbehaltlich des geltenden Rechts aufgezeichnet oder überwacht werden kann.

14.2 Einwilligung zu Telefonanrufen und anderen Kommunikationsmitteln

Der Teilnehmer stimmt zu, dass UniLink Communications (oder Personen, die im Namen von UniLink Communications handeln) ein automatisiertes Wählsystem und/oder eine voraufgezeichnete Stimme verwenden darf, um jede Festnetz- oder Mobilfunknummer oder E-Mail-Adresse, die der Teilnehmer UniLink Communications zur Verfügung stellt, für jeden nicht werblichen kontobezogenen, informativen oder servicebezogenen Zweck zu kontaktieren, z. B. ohne Einschränkung Inkasso und Abrechnung, Terminplanung oder -bestätigungen, Servicewarnungen, Sicherheits- oder Netzwerkprobleme oder Betrugsverstöße. Vorbehaltlich etwaiger Beschränkungen nach geltendem Recht kann der Teilnehmer nicht widersprechen oder seine Einwilligung zum Erhalt solcher Mitteilungen widerrufen.

14.3 Sonstige Mitteilungen

Der Teilnehmer ermächtigt UniLink Communications, sonstige Mitteilungen mittels jeder Methode bereitzustellen, die UniLink Communications für angemessen hält, einschließlich auf elektronischem Wege (z. B. per E-Mail oder durch Online-Veröffentlichung).

14.4 Sonstige Einwilligungen

UniLink Communications kann Sie bitten, weitere Einwilligungen oder Autorisierungen zu erteilen, einschließlich auf elektronischem Wege, per E-Mail oder über Ihre Ausrüstung (um Informationen über die Produkte eines Werbetreibenden anzufordern oder sich für eine Verbraucherstudie „anzumelden“), und UniLink Communications ist berechtigt anzunehmen, dass jede Einwilligung oder Autorisierung, die UniLink Communications über die Services oder von Ihrem Standort erhält, von Ihnen autorisiert wurde.

14.5 E-Mail-Adresse für Mitteilungen

Auf Anfrage von UniLink Communications wird der Teilnehmer UniLink Communications eine aktuelle E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, die der Teilnehmer regelmäßig überprüft, damit UniLink Communications dem Teilnehmer Mitteilungen und Kommunikation an diese Adresse senden kann. Das Recht von UniLink Communications, den Teilnehmer wie in diesem Abschnitt beschrieben zu kontaktieren, bleibt auch nach Beendigung dieser Servicebedingungen bestehen.

15. ANFORDERUNG EINER SICHEREN VERBINDUNG

Without abrogating or otherwise limiting Subscriber's separate obligations to secure Subscriber's account and equipment under these Terms of Service, UniLink Communications shall have the right to implement angemessene Maßnahmen, die erforderlich sind, um die Sicherheit seiner Netzwerkeinrichtungen, der Video-, Voice-over-IP- und/oder Internetsignale, die UniLink Communications überträgt oder empfängt, sowie der Verbindung zwischen jedem Gerät oder jeder Anwendung, die vom Subscriber, Mitgliedern des Haushalts des Subscribers, Gästen des Subscribers oder Dritten genutzt wird, und den Geräten, dem System oder anderen Netzwerkeinrichtungen von UniLink Communications (sei es durch physische, WiFi, drahtlose, softwarebasierte oder andere Verbindungsmittel), einschließlich, ohne Einschränkung, Authentifizierung, Zugangssicherheit oder anderer Verfahren und Mittel, nachzuverfolgen, zu verwalten und/oder sicherzustellen.

15.1 Aussetzung des Dienstes aus Sicherheitsgründen

Ohne Einschränkung anderer Rechte, die UniLink Communications gemäß den Nutzungsbedingungen haben kann, ist UniLink Communications berechtigt, den Dienst oder den Netzwerkzugang auszusetzen, einzufrieren oder anderweitig einzustellen, falls und soweit dies erforderlich ist, um jegliche Netzwerk- oder Sicherheitsbedenken zu adressieren, die in Bezug auf Aktivitäten auf oder über, Bedingungen, die aus der Nutzung, Verfügbarkeit oder dem Zugang entstehen oder dadurch verursacht werden, der bzw. die über den Dienst des Subscribers, den Dienststandort, die Ausrüstung oder das Konto des Subscribers ermöglicht werden, auftreten können.

16. ABTRETUNG ODER ÜBERTRAGUNG

Diese Nutzungsbedingungen sowie die von UniLink Communications bereitgestellten Dienste und/oder Geräte sind vom Subscriber ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von UniLink Communications nicht abtretbar oder anderweitig übertragbar.

17. KÜNDIGUNG UND ABLAUF
17.1 Kündigung durch den Subscriber

Sofern nicht anderweitig gekündigt, verlängern sich diese Nutzungsbedingungen automatisch auf monatlicher Basis. Der Subscriber erkennt an, dass bei einer solchen Verlängerung sämtliche Preise gemäß diesen Nutzungsbedingungen und soweit nach geltendem Recht zulässig, Änderungen unterliegen. Um einen wiederkehrenden Dienst zu kündigen, müssen Subscribers 800-546-1730 anrufen und UniLink Communications eine schriftliche Kündigungsmitteilung in Papierform und/oder elektronisch übermitteln, zugestellt an 1 Park Plaza, Suite 940, Irvine, CA 92614 oder per E-Mail an info@unilinkcommunications.com; und in jedem Fall wird eine solche vom Subscriber beantragte Kündigung nicht vor dem Datum wirksam, an dem UniLink Communications einen solchen Antrag erhält. Vor der Durchführung einer solchen Kündigung oder jeder anderen Änderung des Kontos werden wir Ihre Identität verifizieren und authentifizieren, bestätigen, dass Sie berechtigt sind, solche Änderungen zu beantragen, und Ihre Wahl dieser Änderungen bestätigen. Mitteilungen müssen den vollständigen Namen des Subscribers, den Gebäudenamen / die I.D., die Wohnungsnummer, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse und den Grund für die Kündigung enthalten.

17.2 Kündigung bei Insolvenz

UniLink Communications ist berechtigt, diese Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung zu kündigen, falls der Subscriber eine Abtretung zugunsten von Gläubigern vornimmt oder ein freiwilliger oder unfreiwilliger Antrag von oder gegen den Subscriber nach einem Gesetz gestellt wird, dessen Zweck die Feststellung des Subscribers als insolvent oder die Reorganisation des Subscribers ist.

17.3 Kündigung wegen Vertragsverletzung

Im Falle einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen durch den Subscriber, der Nichtbeachtung der Tarife, Regeln und Vorschriften von UniLink Communications durch den Subscriber, der Nichtbereitstellung und Nichtaufrechterhaltung zutreffender Registrierungsinformationen oder jeglicher illegaler Aktivität des Subscribers unter Nutzung eines Dienstes können diese Nutzungsbedingungen nach Wahl von UniLink Communications gekündigt und die Geräte entfernt werden. Das Unterlassen von UniLink Communications, solche Geräte zu entfernen, gilt nicht als Aufgabe derselben. Der Subscriber hat angemessene Inkasso- und/oder Anwaltsgebühren an UniLink Communications zu zahlen, falls UniLink Communications nach eigenem Ermessen es für erforderlich hält, die Beitreibung durchzusetzen oder seine Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen zu wahren und zu schützen.

UniLink Communications kann diese Nutzungsbedingungen kündigen oder UniLink Communications kann einen Antrag ablehnen oder den Zugang zu oder die Nutzung eines Bestandteils eines Dienstes aus beliebigem Grund sperren, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, wenn:

(a) Der Subscriber diese Nutzungsbedingungen verletzt, wie ausschließlich von UniLink Communications festgestellt.

(b) Die im Antragsverfahren erforderlichen Informationen unrichtig sind oder werden, fehlen oder unvollständig sind.

(c) Der Subscriber einen Mitarbeiter, Beauftragten, Auftragnehmer oder Vertreter von UniLink Communications bedroht oder belästigt hat (z. B. durch beleidigende Sprache, körperliche Drohungen usw.).

(d) Die Zahlungsmethode des Subscribers UniLink Communications nicht vergütet; oder

(e) Der Umfang des technischen Supports, der dem Subscriber bereitzustellen ist, übermäßig ist, wie nach alleinigem Ermessen von UniLink Communications bestimmt.

Der Subscriber stimmt ferner zu, dass UniLink Communications im Falle einer Kündigung gemäß den Unterabschnitten (b) oder (c) gegenüber dem Subscriber keine Haftung trifft.

17.4 Pflichten bei Kündigung

Der Subscriber stimmt zu, dass bei Kündigung dieser Nutzungsbedingungen:

(a) Der Subscriber UniLink Communications die Dienste und Geräte bis zum Ende des dann laufenden monatlichen Abonnementzeitraums vollständig bezahlt.

(b) Der Subscriber alle Geräte unverzüglich an UniLink Communications zurückgibt. Falls der Subscriber Geräte nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach Kündigung zurückgibt, haftet der Subscriber gegenüber UniLink Communications gemäß dem dann aktuellen Gebührenverzeichnis von UniLink Communications für nicht zurückgegebene Geräte.

17.5 Verlängerung nach Stornierung oder Kündigung

Der Subscriber erkennt an und stimmt zu, dass der Subscriber im Falle einer Verlängerung nach Stornierung oder Kündigung eines Dienstes den Preisen, Gewährleistungen und Nutzungsbedingungen unterliegt, die zum Zeitpunkt einer solchen Verlängerung gelten.

18. RECHT VON UNILINK COMMUNICATIONS, RECHTSBEHELFE ZU VERFOLGEN, UND FREISTELLUNGSVERPFLICHTUNGEN DES SUBSCRIBERS

Wenn der Subscriber diese Nutzungsbedingungen verletzt, hat UniLink Communications das Recht, vom Subscriber eine Entschädigung für eine solche Verletzung durch ein Schiedsverfahren zu verlangen oder, falls der Subscriber die Schiedsklausel dieser Nutzungsbedingungen abgewählt hat oder wir eine Anordnung beantragen, die Sie verpflichtet, etwas zu tun oder zu unterlassen, vor Gericht. Darüber hinaus wird der Subscriber, falls eine Person oder ein Unternehmen einen Anspruch gegen UniLink Communications geltend macht, der aus der Beziehung des Subscribers zu UniLink Communications, den dem Subscriber bereitgestellten Diensten, den Nutzungsbedingungen oder der Verletzung derselben oder der Nichteinhaltung derselben durch den Subscriber entsteht, UniLink Communications schadlos halten, verteidigen (nach ausschließlicher Wahl von UniLink Communications) und UniLink Communications von und gegen Haftung freistellen sowie UniLink Communications für etwaige Verluste entschädigen, die UniLink Communications entstehen können, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und Kosten, die aus einem solchen Anspruch resultieren. Die Verantwortlichkeiten des Subscribers gemäß diesem Abschnitt umfassen jeden Streit, unabhängig davon, ob er aus Vertrag, unerlaubter Handlung (z. B. einem Anspruch wegen Fahrlässigkeit oder Produkthaftung), Gesetzes- oder Verordnungsverstoß oder einer anderen Rechtsgrundlage entsteht.

19. KAUTION

Jede vom Subscriber für die Geräte oder den Dienst von UniLink Communications verlangte Kaution wird mit der ersten monatlichen Abrechnungsstellung fällig und zahlbar. Solche Kautionen werden dem Subscriber innerhalb von sechzig (60) Tagen nach Beendigung des Dienstes von UniLink Communications zurückerstattet, sofern alle fälligen Beträge auf dem Konto des Subscribers bezahlt wurden und der Subscriber die Geräte unbeschädigt zurückgegeben hat. Wenn UniLink Communications eine Kaution auf dem Konto des Subscribers hält, hat UniLink Communications das Recht, den hinterlegten Betrag gegen jeden ausstehenden Saldo oder Zahlungsrückstand zu verrechnen.

20. VORAUSZAHLUNG

Vorauszahlung kann unter bestimmten Umständen erforderlich sein, einschließlich, ohne Einschränkung, wenn bestimmte Bedingungen des Serviceangebots dies erfordern, Abonnenten nicht in der Lage oder nicht bereit sind, Informationen zur Feststellung der Kreditwürdigkeit bereitzustellen, oder eine unzureichende Bonität aufweisen. Die Vorauszahlung entspricht der jeweils anwendbaren Installationsgebühr und einem Monat der wiederkehrenden Gebühren, ohne Steuern, Gebühren und Zuschläge. Die Vorauszahlung erscheint als Gutschrift und wird auf die erste Monatsrechnung angerechnet. UniLink Communications behält sich das Recht vor, den Service zu verweigern, wenn der Abonnent die üblichen Kreditvoraussetzungen nicht erfüllt. Nachdem der Service eingerichtet wurde, ist der Abonnent für die Zahlung aller anwendbaren Entgelte, einschließlich Steuern, Gebühren und Zuschlägen, verantwortlich, um eine Einstellung des Services zu vermeiden.

21. INHALTE UND SERVICES

Alle Services können gemäß geltendem Recht und diesen Servicebedingungen geändert werden.

22. TARIFE

Alle Tarife können im nach geltendem Recht und diesen Servicebedingungen zulässigen Umfang geändert werden.

23. VERZUGS- / WIEDERANSCHLUSSGEBÜHREN

Wenn das Konto des Abonnenten überfällig ist und die Zahlung nicht bis zum auf der Rechnungsaufstellung angegebenen Fälligkeitsdatum eingegangen ist, kann dem Abonnenten zusätzlich zu seinem überfälligen Saldo eine anwendbare Verzugsgebühr zum dann geltenden Satz von UniLink Communications berechnet werden. Wenn das Konto des Abonnenten nach dem Fälligkeitsdatum weiterhin unbezahlt bleibt, können die Services des Abonnenten ausgesetzt oder getrennt werden. Im Falle einer Trennung wegen Nichtzahlung kann der Abonnent verpflichtet sein, den gesamten überfälligen Saldo, die Verzugsgebühr und eine zusätzliche Wiederanschlussgebühr zu zahlen, bevor die Services wiederhergestellt werden können. Der Abonnent kann die Entstehung von Verzugs- / Wiederanschlussgebühren vermeiden, indem er seine Monatsrechnung bis zum auf der Rechnungsaufstellung angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlt. Etwaige erhobene Verzugs- / Wiederanschlussgebühren gelten nicht als Zinsen, Entgelte für Kreditdienstleistungen, Finanzierungskosten oder Vertragsstrafen.

24. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

UniLink Communications übernimmt keine Haftung für Programme, Services, Inhalte oder Informationen, die über die Services verbreitet werden oder auf bzw. durch die Services verfügbar sind, und UniLink Communications schließt ausdrücklich jede Verantwortung oder Haftung für die Nutzung derselben durch den Abonnenten aus. Ferner ist UniLink Communications nicht verantwortlich für Produkte, Waren oder Preise, die durch die Nutzung der Services beworben oder erworben werden.

25. RECHT ZUR EINHOLUNG VON KREDITAUSKÜNFTEN

Der Abonnent ermächtigt UniLink Communications, Anfragen zu stellen und Informationen über die Krediterfahrungen des Abonnenten, einschließlich der Kreditauskunft des Abonnenten, von Dritten zu erhalten, diese Informationen in der Akte des Abonnenten zu speichern und diese den Abonnenten betreffenden Informationen zu angemessenen geschäftlichen Zwecken an geeignete Dritte weiterzugeben.

26. RECHTEVORBEHALT VON UNILINK COMMUNICATIONS

UniLink Communications behält sich das Recht vor, den Service jederzeit und aus jedem gesetzlich nicht untersagten Grund gegenüber jeder Person zu verweigern, auszusetzen oder zu beenden. Soweit praktikabel, wird UniLink Communications einem bestehenden Abonnenten vor der Aussetzung oder Beendigung des Services eine unter den Umständen angemessene Mitteilung machen, und UniLink Communications wird jede gesetzlich vorgeschriebene vorherige Mitteilung über Aussetzung oder Beendigung erteilen.

27. FREISTELLUNG

Der Abonnent erklärt sich damit einverstanden, UniLink Communications, einschließlich seiner leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und bevollmächtigten Vertreter (einzeln und gemeinsam „UniLink Communications Freigestellte“) zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen sämtliche Forderungen, Ansprüche, Klagen, Urteile, Aufwendungen (einschließlich, ohne Einschränkung, angemessener Anwalts- oder Zeugenhonorare), Verluste, Schäden an oder Zerstörung von persönlichem, unbeweglichem oder geistigem Eigentum, Körperverletzungen oder Tod einer Person sowie sonstige Verbindlichkeiten, die entstehen aus:

(a) der Installation, dem Betrieb, der Bereitstellung oder sonstigen Nutzung der UniLink Communications Services und/oder der Ausrüstung;

(b) jeder Verletzung der UniLink Communications Servicebedingungen, der Richtlinie zur zulässigen Nutzung oder anderer veröffentlichter Richtlinien oder Anforderungen;

(c) Fahrlässigkeit, vorsätzlichem Fehlverhalten, Verletzung von Rechten Dritter oder Nichteinhaltung geltenden Rechts durch (i) den Abonnenten, (ii) Mitglieder des Haushalts des Abonnenten oder (iii) Gäste des Abonnenten oder (iv) jede andere Person, die die dem Abonnenten bereitgestellten Services nutzt;

(d) Verleumdung oder üble Nachrede, die aus einer Nutzung der Services durch (i) den Abonnenten, (ii) Mitglieder des Haushalts des Abonnenten, (iii) Gäste des Abonnenten oder (iv) jede andere Person, die die dem Abonnenten bereitgestellten Services nutzt, resultiert;

(e) Verletzung oder widerrechtliche Aneignung von Patenten, Urheberrechten, Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Geschäftsgeheimnissen oder sonstigen Rechten des geistigen Eigentums (sei es durch Übertragung von Material oder anderweitig) durch (i) den Abonnenten, (ii) Mitglieder des Haushalts des Abonnenten, (iii) Gäste des Abonnenten oder (iv) jede andere Person, die die dem Abonnenten bereitgestellten Services nutzt, einschließlich solcher, die durch die Kombination der Nutzung der jeweiligen Services durch den Abonnenten mit Einrichtungen, Ausrüstung oder Services bewirkt wird, die vom Abonnenten bereitgestellt oder genutzt oder von Dritten bezogen werden;

(f) unbefugte, rechtswidrige oder betrügerische Nutzung der Services oder Zugriff auf die Services, soweit nicht anderweitig nach geltendem Recht vorgesehen; und

(g) jede Verletzung oder Beeinträchtigung des Rechts auf Privatsphäre einer Person oder mehrerer Personen, die verursacht wurde oder angeblich verursacht wurde, direkt oder indirekt, durch die Installation, den Betrieb, das Nichtbetreiben, die Wartung, die Entfernung, das Vorhandensein, den Zustand oder die Nutzung der 911- oder E-911-Servicefunktionen und der damit verbundenen Ausrüstung oder durch die Nutzung von von UniLink Communications im Zusammenhang mit dem 911- oder E-911-Service bereitgestellten Sprachservices, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Telefonnummer, Adresse oder den Namen, die mit dem Telefon verbunden sind, das von Personen genutzt wird, die unter diesen Bedingungen auf den 911- oder E-911-Service zugreifen, und/oder die aus Fahrlässigkeit oder einer sonstigen rechtswidrigen Handlung von (i) dem Abonnenten, (ii) Mitgliedern des Haushalts des Abonnenten, (iii) Gästen des Abonnenten oder (ii) jeder anderen Person, die die dem Abonnenten bereitgestellten Services nutzt, entsteht.

Die vorstehenden Verteidigungs- und Freistellungsverpflichtungen schließen Schäden aus, soweit sie durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten der UniLink Communications Freigestellten verursacht wurden. Der Abonnent stimmt zu, dass die UniLink Communications Freigestellten nicht für Schäden oder Haftung verantwortlich sind, die aus dem Ausfall der Services (sei es Internet, Kabel, Sprache oder andere Services) resultieren, und der Abonnent wird keine Ansprüche geltend machen oder Maßnahmen gegen die UniLink Communications Freigestellten wegen Ausfalls des Services ergreifen. Der Abonnent ist allein verantwortlich für Schäden an oder Verlust von UniLink Communications Ausrüstung, es sei denn, solche Schäden oder Verluste werden ausschließlich durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten der UniLink Communications Freigestellten verursacht.

28. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

DIE IN DIESEM ABSCHNITT FESTGELEGTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG GILT FÜR JEGLICHE HANDLUNGEN, UNTERLASSUNGEN UND FAHRLÄSSIGKEIT VON UNILINK COMMUNICATIONS UND SEINEN DRITTANBIETER-DIENSTLEISTERN, VERTRETERN UND LIEFERANTEN (UND JEWEILS DEREN ENTSPRECHENDEN LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITERN, VERTRETERN, AUFTRAGNEHMERN ODER REPRÄSENTANTEN).

28.1 Einjährige Verjährungsfrist

SOFERN NICHT ANDERWEITIG NACH GELTENDEM RECHT ERFORDERLICH, MUSS JEGLICHER ANSPRUCH, DEN SIE GEGEN UNILINK COMMUNICATIONS HABEN, INNERHALB EINES (1) JAHRES NACH ENTSTEHEN DES ANSPRUCHS GELTEND GEMACHT WERDEN. WENN DER ABONNENT INNERHALB DIESES ZEITRAUMS KEINEN ANSPRUCH ERHEBT, IST DER ABONNENT VON DER GELTENDMACHUNG EINES SOLCHEN ANSPRUCHS AUSGESCHLOSSEN, UND UNILINK COMMUNICATIONS TRÄGT KEINE HAFTUNG IN BEZUG AUF EINEN SOLCHEN ANSPRUCH.

28.2 Schadensersatz

IM VOLLEN UMFANG, DER NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, HAFTET UNILINK COMMUNICATIONS UNTER KEINEN UMSTÄNDEN GEGENÜBER DEM KUNDEN FÜR INDIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, STRAF- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN, DIE AUS DEM SERVICE ODER IM ZUSAMMENHANG DAMIT ODER AUS DAMIT VERBUNDENEN HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH JEGLICHER HANDLUNGEN ODER UNTERLASSUNGEN DURCH DRITTANBIETER VON DIENSTLEISTUNGEN ODER DURCH EINEN HERSTELLER VON VOM TEILNEHMER ERWORBENEN GERÄTEN ODER ÜBERLASSENEN GERÄTEN, VERTRETER ODER SUBUNTERNEHMER VON UNILINK COMMUNICATIONS, ODER IN BEZUG AUF JEGLICHE ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB EIN SOLCHER ANSPRUCH AUF GARANTIEVERLETZUNG, VERTRAGSVERLETZUNG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BERUHT, UND UNABHÄNGIG VON DEN URSACHEN SOLCHER VERLUSTE ODER SCHÄDEN ODER DAVON, OB EIN ANDERES HIERIN VORGESEHENES RECHTSMITTEL FEHLSCHLÄGT. IM VOLLEN UMFANG, DER NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, BESTEHT DIE GESAMTE HAFTUNG VON UNILINK COMMUNICATIONS UND DAS AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DES KUNDEN IN BEZUG AUF DIE NUTZUNG DER DIENSTE ODER JEGLICHE VERLETZUNG EINER VERPFLICHTUNG, DIE UNILINK COMMUNICATIONS NACH DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ODER NACH GELTENDEM RECHT HABEN KANN, DARIN, DASS DER KUNDE DEN SERVICE KÜNDIGEN KANN ODER DEN ERSATZ ODER DIE REPARATUR JEGLICHER DEFEKTER AUSRÜSTUNG ERHALTEN KANN, DIE VON UNILINK COMMUNICATIONS BEREITGESTELLT WURDE. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON UNILINK COMMUNICATIONS GEGENÜBER DEM KUNDEN FÜR JEGLICHEN ANSPRUCH, DER AUS DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTSTEHT, DEN VOM KUNDEN WÄHREND DES VORANGEHENDEN ZEITRAUMS VON DREISSIG (30) TAGEN GEZAHLTEN BETRAG. IN RECHTSORDNUNGEN, DIE DEN AUSSCHLUSS BESTIMMTER GARANTIEN ODER DIE BESCHRÄNKUNG ODER DEN AUSSCHLUSS VON FOLGE- ODER ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN NICHT ZULASSEN, IST DIE HAFTUNG VON UNILINK COMMUNICATIONS AUF DEN MAXIMAL NACH GESETZ ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT.

DER TEILNEHMER STIMMT AUCH ZU, DASS ES IHM NICHT GESTATTET IST, IRGENDEINEN ANSPRUCH GEGEN UNILINK COMMUNICATIONS GELTEND ZU MACHEN, DER GANZ ODER TEILWEISE AUS DER NICHTEINHALTUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN DURCH DEN TEILNEHMER RESULTIERT.

DIESER ABSCHNITT BLEIBT AUCH NACH BEENDIGUNG DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN IN KRAFT.

29. DATENSCHUTZRICHTLINIE

UniLink Communications wird dem Teilnehmer zum Zeitpunkt, zu dem UniLink Communications dem Teilnehmer den Service bereitstellt, und danach jährlich oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben eine Kopie seiner Datenschutzrichtlinie zur Verfügung stellen. Der Teilnehmer kann die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzrichtlinie unter www.UniLinkCommunications.com. einsehen. Der Teilnehmer übernimmt die alleinige Verantwortung für alle Datenschutz-, Sicherheits- und sonstigen Risiken, die mit der Bereitstellung personenbezogener Daten an Dritte über den Service verbunden sind. Soweit UniLink Communications nach geltendem Recht ausdrücklich dazu verpflichtet ist, wird UniLink Communications den Teilnehmer über eine Verletzung der Sicherheit bestimmter personenbezogener Daten des Teilnehmers benachrichtigen. Der Teilnehmer stimmt zu, dass UniLink Communications Informationen über den Teilnehmer und die Nutzung des Service durch den Teilnehmer in der hierin und in der Datenschutzrichtlinie von UniLink Communications dargelegten Weise und zu den dort genannten Zwecken erheben und offenlegen darf. Um die Vertraulichkeit der Kontoinformationen des Teilnehmers zu schützen, kann UniLink Communications verlangen, dass der Teilnehmer zusätzlich zum Benutzernamen und Passwort einen Sicherheitscode oder eine andere Methode verwendet, um die Identität des Teilnehmers zu bestätigen, wenn er Kontoinformationen anfordert oder anderweitig darauf zugreift oder Änderungen am Service des Teilnehmers über die Kundendienstmitarbeiter von UniLink Communications vornimmt. Der Teilnehmer kann außerdem einen autorisierten Nutzer des Kontos des Teilnehmers (einen „Autorisierten Nutzer“) benennen, der auf die Kontoinformationen des Teilnehmers zugreifen oder diese ändern sowie Aktualisierungen und/oder Serviceänderungen vornehmen kann. Nach Einrichtung muss ein Autorisierter Nutzer seine Identität in gleicher Weise gemäß den Richtlinien von UniLink Communications authentifizieren.

30. SCHIEDSVERFAHREN

Die folgenden Bestimmungen sind in Bezug auf die Vereinbarung zwischen dem Teilnehmer und UniLink Communications hinsichtlich der UniLink Communications Services, die durch diese Nutzungsbedingungen dokumentiert wird, wichtig.

BITTE LESEN SIE DIESE SORGFÄLTIG, UM SICHERZUSTELLEN, DASS DER TEILNEHMER JEDE BESTIMMUNG VERSTEHT. Diese Nutzungsbedingungen verlangen die Durchführung eines Schiedsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten und beschränken anderweitig die dem Teilnehmer im Streitfall zur Verfügung stehenden Rechtsbehelfe.

30.1 Vereinbarung zur Durchführung eines Schiedsverfahrens

UniLink Communications und der Teilnehmer vereinbaren, Streitigkeiten und Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, den Services, der Ausrüstung oder der Vermarktung der Services entstehen oder damit zusammenhängen, die der Teilnehmer von UniLink Communications erhalten hat, einem Schiedsverfahren zu unterwerfen. Ungeachtet des Vorstehenden kann jede Partei eine Individualklage zu jeder Angelegenheit oder jedem Gegenstand vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court) erheben.

30.2 Federal Arbitration Act

DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN DOKUMENTIEREN EIN GESCHÄFT IM ZWISCHENSTAATLICHEN HANDEL. DER FEDERAL ARBITRATION ACT REGELT DIE AUSLEGUNG UND DURCHSETZUNG DIESER SCHIEDSKLAUSELN.

30.3 Mitteilung der Absicht, ein Schiedsverfahren einzuleiten

Eine Partei, die beabsichtigt, ein Schiedsverfahren einzuleiten, muss der anderen Partei zunächst eine schriftliche Mitteilung der Absicht, ein Schiedsverfahren einzuleiten, senden, betitelt „Notice of Intent to Arbitrate“ („Mitteilung“). Die Mitteilung an UniLink Communications ist zu richten an: General Counsel, Litigation, UniLink Communications, 1 Park Plaza, Suite 550, Irvine, CA. 92614. Die Mitteilung muss: (1) die Art und Grundlage des Anspruchs oder der Streitigkeit beschreiben; und (ii) die konkret begehrte Abhilfe darlegen. Wenn wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Mitteilung keine Einigung zur Beilegung des Anspruchs erzielen, kann der Teilnehmer oder UniLink Communications ein Schiedsverfahren nach diesen Nutzungsbedingungen einleiten.

30.4 AAA-Regeln

Das Schiedsverfahren unterliegt den Consumer Arbitration Rules (zusammen die „AAA-Regeln“) der American Arbitration Association („AAA“), in der durch diese Nutzungsbedingungen geänderten Fassung, und das Schiedsverfahren wird von der AAA verwaltet. Die AAA-Regeln und Informationen zu Gebühren sind unter „www.adr.org,“ verfügbar, telefonisch bei der AAA unter 1-800-778-7879, oder schriftlich an die Adresse für Schiedsmitteilungen.

30.5 Befugnisse des Schiedsrichters

Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Befugnis, jede Streitigkeit in Bezug auf die Auslegung, Anwendbarkeit, Reichweite oder Durchsetzbarkeit dieser Schiedsklauseln und dieser Nutzungsbedingungen zu entscheiden.

30.6 Schiedsgebühren

UNILINK COMMUNICATIONS TRÄGT DIE KOSTEN JEGLICHER SCHIEDSVERFAHREN-EINREICHUNGSGEBÜHREN UND SCHIEDSRICHTERGEBÜHREN, DIE NACH DEN AAA-REGELN ODER ANDERWEITIG ERFORDERLICH SIND, SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ERFORDERLICH IST, UM DIESE SCHIEDSKLAUSELN DURCHSETZBAR ZU MACHEN.

30.7 Rechtsmittel

Wenn der Schiedsspruch des Schiedsrichters $75.000 übersteigt, kann jede Partei gegen einen solchen Schiedsspruch bei einem aus drei Schiedsrichtern bestehenden, von der AAA verwalteten und gemäß den AAA-Regeln ausgewählten Panel Rechtsmittel einlegen, indem sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Eintragung des Schiedsspruchs eine schriftliche Rechtsmittelanzeige einreicht. Die rechtsmittelführende Partei muss der anderen Partei gleichzeitig mit der Einreichung der Rechtsmittelanzeige bei der AAA eine Kopie dieses Rechtsmittels zur Verfügung stellen. Das Dreierschiedsrichterpanel muss seine Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum der Rechtsmittelanzeige der rechtsmittelführenden Partei erlassen. Die Entscheidung des Dreierschiedsrichterpanels ist endgültig und bindend, vorbehaltlich eines etwaigen Rechtsmittelrechts, das nach dem Federal Arbitration Act bestehen kann.

30.8 Form der Anhörung

Die Parteien können vereinbaren, dass das Schiedsverfahren ausschließlich auf Grundlage der dem Schiedsrichter vorgelegten Unterlagen, im Wege einer telefonischen Anhörung oder durch eine persönliche Anhörung gemäß den AAA-Regeln durchgeführt wird.

30.9 Verzicht auf Schwurgerichtsverfahren

DER TEILNEHMER STIMMT ZU, DASS DER TEILNEHMER UND UNILINK COMMUNICATIONS DURCH DEN ABSCHLUSS DIESER VEREINBARUNG AUF DAS RECHT AUF EIN VERFAHREN VOR EINEM RICHTER ODER EINEM SCHWURGERICHT VERZICHTEN.

30.10 Ort der Anhörung

Sofern UniLink Communications und der Teilnehmer nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren, finden alle im Rahmen des Schiedsverfahrens durchgeführten Anhörungen in dem County (oder Parish) der Rechnungsadresse des Teilnehmers statt.

30.11 Unterlassungsanspruch

Im vollen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, kann der Schiedsrichter Unterlassungsansprüche nur zugunsten der Partei zusprechen, die die Abhilfe begehrt, nur in dem beantragten Umfang und nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die durch den Anspruch dieser Person gerechtfertigte konkrete Abhilfe zu gewähren.

30.12 Wirkung der Bedingungen

Die Parteien vereinbaren, dass der Schiedsrichter den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen Wirkung verleihen muss.

30.13 Keine Sammelklagen

SUBSCRIBER UND UNILINK COMMUNICATIONS STIMMEN ZU, DASS ANSPRÜCHE NUR IN DER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT EINER PARTEI GELTEND GEMACHT WERDEN DÜRFEN UND NICHT IM NAMEN VON ODER ALS TEIL EINER SAMMELKLAGE ODER EINES REPRÄSENTATIVEN VERFAHRENS.

Ferner darf der Schiedsrichter, sofern Subscriber und UniLink Communications nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren, Verfahren oder die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenlegen und darf auch sonst keiner Form eines repräsentativen Verfahrens oder Sammelverfahrens vorsitzen. Wird dieser spezifische Absatz als nicht durchsetzbar erachtet, so sind die gesamten Schiedsbestimmungen nichtig und unwirksam und hinsichtlich des jeweils streitgegenständlichen Anspruchs ohne weitere Wirkung.

30.14 Recht auf Opt-out

Wenn Subscriber nicht an diese Schiedsbestimmungen gebunden sein möchte, muss Subscriber UniLink Communications innerhalb von 30 Tagen schriftlich benachrichtigen, und zwar ab (a) dem Datum, an dem diese Schiedsbestimmungen wirksam werden, wenn Subscriber ein bestehender Kunde ist, oder (b) dem Datum, an dem Subscriber die Service(s) erstmals abonniert. Subscriber kann per Post an die Arbitration Notice Address optieren. Die schriftliche Benachrichtigung von Subscriber an UniLink Communications muss den Namen, die Adresse und die UniLink Communications-Kontonummer von Subscriber sowie eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Subscriber Streitigkeiten mit UniLink Communications nicht nach diesen Schiedsbestimmungen beilegen möchte. Die Entscheidung von Subscriber, von dieser Schiedsbestimmung zu optieren, hat keine nachteiligen Auswirkungen auf die Beziehung von Subscriber zu UniLink Communications oder die Erbringung von Services an Subscriber durch UniLink Communications. Zur Klarstellung: Das Recht von Subscriber, von diesen Schiedsbestimmungen zu optieren, gilt nur für die Zukunft und findet keine Anwendung auf frühere Zeiträume. Wenn Subscriber und UniLink Communications zuvor einer Schiedsvereinbarung zugestimmt haben, entbindet ein Opt-out von diesen Schiedsbestimmungen weder Subscriber noch UniLink Communications von der Verpflichtung, Ansprüche zu schlichten, die in den Anwendungsbereich dieser früheren Schiedsvereinbarung fallen.

30.15 Salvatorische Klausel

Wird eine Klausel innerhalb dieser Schiedsbestimmungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet, wird diese spezifische Klausel von diesen Schiedsbestimmungen abgetrennt, und der verbleibende Teil der Schiedsbestimmungen bleibt in vollem Umfang wirksam.

30.16 Verzicht auf Schwurgerichtsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen

UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN GILT: FALLS EINIGE ODER ALLE DIESER SCHIEDSBESTIMMUNGEN AUS IRGENDEINEM GRUND ALS NICHT DURCHSETZBAR ERACHTET WERDEN ODER WENN EIN ANSPRUCH GELTEND GEMACHT WIRD, DER VOM ANWENDUNGSBEREICH DIESER SCHIEDSBESTIMMUNGEN AUSGENOMMEN IST (EINSCHLIESSLICH DERJENIGEN, HINSICHTLICH DERER SUBSCRIBER VON DIESEN SCHIEDSBESTIMMUNGEN OPTIERT HAT), STIMMEN BEIDE PARTEIEN ZU, IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG AUF JEGLICHES SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND JEGLICHES RECHT ZUR TEILNAHME AN SAMMELKLAGEN ZU VERZICHTEN.

Nur für die Zwecke des vorstehenden Satzes gilt: Falls ein solcher Verzicht oder ein Teil davon als nicht durchsetzbar erachtet wird, wird er von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt, für nichtig und unwirksam erklärt und ohne weitere Wirkung, ohne dass der übrige Teil der hierin festgelegten Schiedsbestimmungen beeinträchtigt wird.

30.17 Ausnahmen

SUBSCRIBER UND UNILINK COMMUNICATIONS STIMMEN ZU, DASS DIE FOLGENDEN ANSPRÜCHE ODER STREITIGKEITEN NICHT DER SCHIEDSGERICHTSBARKEIT UNTERLIEGEN:

(a) JEDE INDIVIDUELLE KLAGE, DIE VON SUBSCRIBER ODER VON UNILINK COMMUNICATIONS IN BEZUG AUF EINE ANGELEGENHEIT ODER EINEN GEGENSTAND ERHOBEN WIRD, DER IN DIE ZUSTÄNDIGKEIT EINES GERICHTS FÄLLT, DAS AUF DIE ENTSCHEIDUNG VON KLEINFORDERUNGEN BESCHRÄNKT IST.

(b) JEDE STREITIGKEIT ÜBER DIE GÜLTIGKEIT DER GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE EINER PARTEI.

(c) JEDE STREITIGKEIT, DIE MIT BEHAUPTUNGEN IM ZUSAMMENHANG STEHT ODER DARAUS ENTSTEHT, DIE MIT UNBEFUGTER NUTZUNG ODER DEM UNBEFUGTEN EMPFANG VON SERVICE VERBUNDEN SIND.

Die vorstehenden Schiedsbestimmungen gelten über die Beendigung dieser Nutzungsbedingungen hinaus fort.

30.18 Opt-out von der Verjährungsfrist

Subscriber kann von diesem Abschnitt optieren; in diesem Fall gilt die normale Verjährungsfrist. Um zu optieren, muss Subscriber UniLink Communications schriftlich benachrichtigen, indem Subscriber einen Brief an UniLink Communications, adressiert an General Counsel, Litigation, UniLink Communications, 1 Park Plaza, Suite 550, Irvine, CA 92614, innerhalb von 30 Tagen ab (a) dem Datum, an dem diese Bestimmung wirksam wird, wenn Subscriber ein bestehender Kunde ist, oder (b) dem Datum, an dem Subscriber die Service(s) erstmals abonniert. Die schriftliche Mitteilung von Subscriber muss den Namen, die Adresse und die UniLink Communications-Kontonummer von Subscriber sowie eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Subscriber nicht möchte, dass dieser Abschnitt Anwendung findet.

Dieser Abschnitt gilt über die Beendigung dieser Nutzungsbedingungen hinaus fort.

31. HÖHERE GEWALT

UniLink Communications haftet nicht für Ausfälle von Service, Leistung oder Ausrüstung jeglicher Art (einschließlich UniLink Communications Equipment), die auf Ursachen außerhalb ihrer Kontrolle zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: höhere Gewalt, Feuer, Überschwemmung oder andere Katastrophen; Ausfall der Stromversorgung; jedes Gesetz, jede Anordnung, Verordnung, Weisung, Maßnahme oder Anfrage der Regierung der Vereinigten Staaten oder einer anderen Regierung, einschließlich staatlicher und lokaler Regierungen, die die Zuständigkeit über UniLink Communications haben oder beanspruchen, oder einer Behörde, Agentur, Kommission, eines Büros, einer Körperschaft oder sonstigen Einrichtung einer oder mehrerer dieser Bundes-, Landes- oder Kommunalregierungen oder einer zivilen oder militärischen Behörde; nationale Notstände; Aufruhr; Unruhen, Kriege; Nichtverfügbarkeit von Wegerechten oder Materialien; oder Streiks, Aussperrungen, Arbeitsniederlegungen oder andere arbeitsrechtliche Schwierigkeiten.

32. FORTGELTUNG DER BEDINGUNGEN

Zusätzlich zu den Bedingungen, die in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich als über die Beendigung dieser Nutzungsbedingungen hinaus fortgeltend bezeichnet sind, gelten alle Zusicherungen, Gewährleistungen, Freistellungen und Haftungsbeschränkungen über diese Nutzungsbedingungen hinaus fort. Das Recht von UniLink Communications, Subscriber zu kontaktieren, gilt ebenfalls über diese Nutzungsbedingungen hinaus fort, sofern Subscriber nicht in der in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen Weise optiert. Alle sonstigen Verpflichtungen von Subscriber und UniLink Communications aus diesen Nutzungsbedingungen gelten ebenfalls nach Beendigung fort, wenn sie sich auf den Zeitraum vor der Beendigung beziehen oder wenn nach ihrem Inhalt zu erwarten ist, dass sie eine solche Beendigung überdauern.

33. GESAMTVEREINBARUNG

Diese Nutzungsbedingungen (einschließlich der Nutzungsbedingungen, Acceptable use Policy, Copyright / DMCA Policy, Privacy Policy, SMS/Text Messaging Terms of Service & HUD Compliance Addendum, die hierin durch Bezugnahme einbezogen werden) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Subscriber und UniLink Communications dar. Keine Zusage, Darstellung oder Gewährleistung, die von einem Agenten oder Vertreter von UniLink Communications im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Installation, der Wartung oder der Entfernung von UniLink Communications Services oder Equipment gemacht wird, ist für UniLink Communications bindend, außer soweit hierin ausdrücklich enthalten. Nutzungsbedingungen. Falls eine oder mehrere der in dieser Vereinbarung enthaltenen Bestimmungen aus irgendeinem Grund in irgendeiner Hinsicht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, berührt diese Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit keine andere Bestimmung dieser Vereinbarung, und alle übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam. Wenn eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung in einer Gerichtsbarkeit als übermäßig weit oder ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird sie angepasst und ausgelegt, indem sie begrenzt und reduziert wird, sodass sie im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang entsprechend ihrer ursprünglichen Absicht durchsetzbar ist. Weder der tatsächliche Umgang zwischen den Parteien noch Handelsbrauch wirkt dahin, eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen zu ändern.

Für Mitteilungen zu den Nutzungsbedingungen senden Sie Mitteilungen an:

Beauftragter für Nutzungsbedingungen
UniLink Communications, LLC
1 Park Plaza, Suite 940
Irvine, CA 92614
E-Mail: Terms_of_Service_Agent@unilinkcommunications.com

ACCEPTABLE USE POLICY (AUP)

34. ZWECK DER AUP

Zur Wahrung der Netzwerkintegrität, zum Schutz der Kunden und zur Einhaltung der Gesetze verlangt UniLink, dass alle Nutzer diese AUP einhalten.

Die Nutzung der UniLink Services stellt die Annahme dieser AUP dar.

35. VERBOTENE NETZWERK- & SYSTEMAKTIVITÄTEN

Abonnenten dürfen keine Aktivitäten ausüben, die die Netzwerkintegrität, Sicherheit oder rechtmäßige Nutzung gefährden, einschließlich:

  • Unbefugter Zugriff, Auskundschaften, Scannen oder Testen von Netzwerken oder Systemen
  • Überwachung von Datenverkehr oder Daten ohne Autorisierung
  • Denial-of-Service-Angriffe, Flooding, Mail Bombing
  • Manipulation von durch UniLink bereitgestellten Geräten, Software oder Konfigurationsdateien
  • Fälschen von Headern oder Vortäuschen einer Identität
  • Weiterverkauf oder Weiterverbreitung des Dienstes
  • Beeinträchtigung oder Störung des Netzwerks von UniLink oder anderer Nutzer
  • Versenden unaufgeforderter kommerzieller E-Mails („Spam“)
  • Verwendung von IP-Adressen, die nicht von UniLink zugewiesen wurden (DHCP-Spoofing)
  • Hosting von Proxy-, Tunneling- oder DoS-Test-Tools
  • Hosting nicht autorisierter Server (FTP, HTTP, SMTP, DNS, IRC usw.)
  • Nutzung des Dienstes für nicht-wohnbezogene Tätigkeiten ohne Autorisierung
  • Verbreitung urheberrechtlich geschützter Inhalte ohne Genehmigung
36. ILLEGALE ODER BETRÜGERISCHE NUTZUNG

Der Dienst darf nicht genutzt werden:

  • Zur Verletzung bundes-, einzelstaatlicher oder lokaler Gesetze
  • Zur Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums
  • Zur Verbreitung rechtswidriger, obszöner, verleumderischer oder bedrohlicher Inhalte
  • Zur Vortäuschung der Identität einer Person oder Organisation
37. SICHERHEIT / MISSBRAUCH VON RESSOURCEN

Abonnenten müssen ihre Geräte und Netzwerke absichern, einschließlich verschlüsselter WLAN-Netzwerke.

Ungesicherte WLAN-Router sind verboten.

Das Unterlassen der Behebung von Sicherheitsproblemen nach Benachrichtigung stellt einen Verstoß dar.

38. PRAKTIKEN DES NETZWERKMANAGEMENTS

UniLink kann angemessene Netzwerkmanagement-Tools einsetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Priorisierung des Datenverkehrs bei Überlastung
  • Spam-Filterung
  • Blockierung anhand der IP-Reputation
  • Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Netzwerkintegrität

Diese können den Durchsatz oder die Latenz vorübergehend beeinflussen.

39. VIREN & SCHÄDLICHER CODE

Abonnenten müssen angemessene Maßnahmen ergreifen, um Viren, Würmer, Trojaner, Bots und ähnliche Bedrohungen zu vermeiden.

UniLink kann notwendige Maßnahmen ergreifen, um sein Netzwerk zu schützen.

40. DURCHSETZUNG & VERSTÖSSE

UniLink kann Verstöße gegen die AUP untersuchen und Maßnahmen ergreifen, einschließlich:

  • Verwarnung
  • Sperrung
  • Geschwindigkeitsbegrenzung
  • Kündigung
  • Rechtliche Schritte

UniLink ist nicht verantwortlich für irgendwelche Folgen, die sich aus der Durchsetzung ergeben.

41. KEIN RECHTSVERZICHT

Die Nichtdurchsetzung dieser AUP stellt keinen Verzicht auf die Rechte von UniLink dar.

42. ÄNDERUNGEN DER AUP

UniLink kann die AUP jederzeit ändern. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

URHEBERRECHTSVERLETZUNG / DMCA-RICHTLINIE

43. DMCA-MELDEVERFAHREN

In Übereinstimmung mit dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA) reagiert UniLink auf gültige Mitteilungen über Urheberrechtsverletzungen .

Mitteilungen müssen Folgendes enthalten:

  • Physische oder elektronische Unterschrift des Urheberrechtsinhabers
  • Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks
  • Identifizierung des verletzenden Materials
  • Kontaktinformationen
  • Gutgläubige Überzeugung, dass die Nutzung nicht autorisiert ist
  • Erklärung unter Strafandrohung wegen Meineids über die Richtigkeit

Senden Sie Mitteilungen an:

DMCA-Beauftragter
UniLink Communications, LLC
1 Park Plaza, Suite 940
Irvine, CA 92614
E-Mail: DMCA_Agent@unilinkcommunications.com

44. URHEBERRECHTSBESCHWERDEN

UniLink kann Material, das angeblich eine Urheberrechtsverletzung darstellt, entfernen oder den Zugriff darauf sperren und kann den Abonnenten benachrichtigen.

45. RICHTLINIE FÜR WIEDERHOLTE VERLETZER

Abonnenten, die wiederholt gegen das Urheberrecht oder diese Richtlinie verstoßen, kann der Dienst gekündigt werden.

46. WIEDERHERSTELLUNG VON INHALTEN (GEGENMITTEILUNG)

Eine gültige Gegenmitteilung muss Folgendes enthalten:

  • Unterschrift des Abonnenten
  • Identifizierung der entfernten Inhalte
  • Erklärung der gutgläubigen Überzeugung einer irrtümlichen Entfernung
  • Zustimmung zur Zuständigkeit eines US-Bundesgerichts

Sofern der Beschwerdeführer keine Klage einreicht, kann UniLink die Inhalte nach 10–14 Werktagen wiederherstellen.

47. VORLADUNGEN

UniLink kann Abonnenteninformationen offenlegen, soweit dies durch eine DMCA-Vorladung oder gerichtliche Anordnung erforderlich ist.

48. RECHTSVORBEHALT

UniLink behält sich alle Rechte vor, Ansprüche im Zusammenhang mit Verletzungen zu verfolgen, die über sein Netzwerk erfolgen.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR SMS/TEXTNACHRICHTEN

Zuletzt aktualisiert: 08.07.2026

Die folgenden Bedingungen gelten für SMS/Textnachrichten-Dienste, die von UniLink Communications, LLC („UniLink“, „wir“, „uns“, „unser“) bereitgestellt werden. Durch die Anmeldung zum Erhalt von SMS-Nachrichten von UniLink stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:

49. SMS-OPT-IN UND EINWILLIGUNG

Durch die Angabe Ihrer Mobilfunknummer und das Ankreuzen des SMS-Einwilligungsfeldes in unserem Registrierungsformular erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis, SMS/Textnachrichten von UniLink Communications zu erhalten. Diese Nachrichten können Folgendes umfassen:

  • Dienstbezogene Benachrichtigungen und Hinweise
  • Kontoaktualisierungen und Abrechnungsinformationen
  • Terminplanung und Bestätigungen
  • Mitteilungen des technischen Supports
  • Benachrichtigungen über Dienstausfälle

Beispiel: “UniLink Communications: Dies ist eine Erinnerung, dass Ihr Termin für die Service- Installation für [Date] um [Time] geplant ist. Antworten Sie mit STOP, um sich jederzeit von SMS-Nachrichten von UniLink Communications abzumelden.”

50. NACHRICHTENHÄUFIGKEIT

Die Nachrichtenhäufigkeit kann je nach Ihrer Kontoaktivität und Ihrem Servicebedarf variieren. Sie können bis zu 5 SMS- Nachrichten pro Woche im Zusammenhang mit Ihrem Konto, der Abrechnung, Terminen oder dem Servicestatus erhalten (z. B. während eines Dienstausfalls oder Ihres Abrechnungszeitraums).

51. NACHRICHTEN- UND DATENGEBÜHREN

Je nach Tarif Ihres Mobilfunkanbieters können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Diese Gebühren können je nachdem variieren, ob die Nachricht im Inland oder international gesendet wird. Bitte wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um Einzelheiten zu Ihrem Textnachrichten-Tarif zu erfahren. UniLink ist nicht verantwortlich für irgendwelche Gebühren Ihres Mobilfunkanbieters.

52. ANLEITUNG ZUR ABMELDUNG (OPT-OUT)

Sie können den Erhalt von SMS-Nachrichten jederzeit abbestellen durch:

  • Antwort mit STOP auf jede SMS-Nachricht, die Sie von uns erhalten
  • Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport unter 800-546-1730
  • Schreiben einer E-Mail an info@unilinkcommunications.com

Nach der Abmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht und werden keine SMS-Nachrichten mehr von UniLink erhalten, sofern Sie sich nicht erneut anmelden.

53. HILFE UND SUPPORT

Für Hilfe oder Support bezüglich unserer SMS-Nachrichten:

  • Antworten Sie mit HELP auf jede SMS-Nachricht, die Sie von uns erhalten
  • Rufen Sie unseren Kundensupport unter 800-546-1730 an
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@unilinkcommunications.com
  • Besuchen Sie uns unter unilinkcommunications.com/contact
54. KEINE WEITERGABE VON SMS-EINWILLIGUNGSDATEN

Ihre Mobilfunknummer und Ihre SMS-Opt-in-Einwilligung werden NICHT zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben. Wir verwenden Ihre Telefonnummer ausschließlich, um Ihnen die oben beschriebenen dienstbezogenen Mitteilungen zu senden.

55. SMS NICHT ERFORDERLICH FÜR DEN DIENST

Die Einwilligung zum Erhalt von SMS-Nachrichten ist keine Voraussetzung für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen von UniLink Communications. Sie können SMS-Mitteilungen ablehnen und dennoch den Dienst erhalten.

56. UNTERSTÜTZTE ANBIETER

SMS-Nachrichten werden von den großen US-Mobilfunkanbietern unterstützt, darunter AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint und andere teilnehmende Anbieter. Anbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten.

57. DATENSCHUTZ

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer Mobilfunknummer, erheben, verwenden und schützen.

58. ÄNDERUNGEN DER SMS-BEDINGUNGEN

UniLink behält sich das Recht vor, diese SMS-Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Teilnahme an unserem SMS-Programm nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

59. STANDARDHINWEISE ZUM NACHRICHTENVERSAND
  • Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen.
  • Die Nachrichtenhäufigkeit kann variieren.
  • Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie STOP per SMS senden.
  • Für Unterstützung senden Sie HELP per SMS oder besuchen Sie unsere Seiten Datenschutzrichtlinie und Allgemeine Geschäftsbedingungen.
60. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen zu unserem SMS-Nachrichtenprogramm kontaktieren Sie:

UniLink Communications, LLC
1 Park Plaza, Suite 940
Irvine, CA 92614
Telefon: 800-546-1730
E-Mail: info@unilinkcommunications.com

HUD, BEZAHLBARER WOHNRAUM UND EINHALTUNG VON STAATLICH REGULIERTEM WOHNRAUM – NACHTRAG ZUR COMPLIANCE

Zuletzt aktualisiert: 11.20.2025

ANWENDBAR AUF:
  • HUD-geförderte Immobilien
  • LIHTC (Low-Income Housing Tax Credit)-Immobilien
  • Immobilien im HOME- & CDBG-Programm
  • Öffentlicher Wohnungsbau, Mehrfamilienwohnungsbau, PBV, PBRA
  • Homekey und andere staatliche oder bundesstaatliche Programme für bezahlbaren Wohnraum
  • Jede Immobilie, die gesetzlich zur Einhaltung von HUD oder bundesstaatlichen Wohnungsbauvorschriften verpflichtet ist

Dieser Nachtrag ergänzt und ersetzt, soweit erforderlich, die Master-Nutzungsbedingungen der UniLink Communications, LLC („Bedingungen“). Dieser Nachtrag gilt nur für Abonnenten, die in Immobilien wohnen, die bundes-, landes- oder kommunalen Vorschriften für bezahlbaren Wohnraum unterliegen, einschließlich HUD-geförderter Immobilien.

Alle anderen Abonnenten unterliegen ausschließlich den standardmäßigen Master-Nutzungsbedingungen.

1. ANFORDERUNGEN AN NICHTDISKRIMINIERUNG UND GLEICHBERECHTIGTEN ZUGANG

UniLink Communications, LLC („UniLink“) erfüllt alle anwendbaren bundesstaatlichen Anforderungen zur Nichtdiskriminierung, einschließlich:

  • Titel VI des Civil Rights Act
  • Fair Housing Act (FHA)
  • Section 504 des Rehabilitation Act
  • Americans with Disabilities Act (ADA)
  • Age Discrimination Act von 1975
  • HUD Equal Access Rule
  • Alle zusätzlichen Nichtdiskriminierungsbestimmungen, die an bundes- oder landesstaatliche Wohnungsbauförderung geknüpft sind

UniLink wird bei der Erbringung der Dienstleistungen nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Religion, Geschlecht (einschließlich sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität), Familienstand, Alter, Behinderung oder einer anderen geschützten Kategorie diskriminieren.

2. ANFORDERUNGEN AN BARRIEREFREIHEIT & ANGEMESSENE VORKehrungen BEI BEHINDERUNG

UniLink wird angemessene Vorkehrungen und unterstützende Hilfsmittel für Abonnenten mit Behinderungen gemäß den Standards des ADA und von Section 504 bereitstellen. Diese Vorkehrungen umfassen unter anderem:

  • TTY/TDD-Unterstützung
  • Telecommunications Relay Services (TRS)
  • Barrierefreie Abrechnungen, Mitteilungen und Dokumentation (Großdruck, Audio, Braille oder barrierefreies digitales Format)
  • Wirksame Kommunikationsmethoden für Personen mit Behinderungen
  • Unterstützung für assistive Geräte und Kommunikationshilfsmittel

Auf Anfrage erklärt sich UniLink damit einverstanden, barrierefreie Kundenservice-Interaktionen bereitzustellen, die mit den Anforderungen von HUD und dem ADA übereinstimmen.

3. DIENSTLEISTUNGEN FÜR PERSONEN MIT BEGRENZTEN ENGLISCHKENNTNISSEN (LEP)

Für Immobilien, die den LEP-Standards von HUD unterliegen, wird UniLink angemessene Schritte unternehmen, um einen sinnvollen Zugang zu wesentlichen Serviceinformationen für Abonnenten mit begrenzten Englischkenntnissen sicherzustellen. Diese Schritte können umfassen:

  • Mehrsprachige Mitteilungen zu kritischen Serviceinformationen
  • Zugang zu Dolmetschdiensten für wesentliche Service- und Abrechnungsgespräche
  • Übersetzte Materialien, sofern dies durch die Fördervorschriften von HUD erforderlich ist

Die LEP-Dienstleistungen von UniLink gelten nur für wesentliche Servicekommunikation und nicht für optionale Marketinginhalte.

4. VERBRAUCHERSCHUTZ FÜR BEWOHNER VON HUD-GEFÖRDERTEM ODER BEZAHLBAREM WOHNRAUM

Bewohner, die in HUD-gefördertem oder reguliertem bezahlbarem Wohnraum leben, haben Anspruch auf die folgenden zusätzlichen Schutzmaßnahmen:

4.1 Keine Gebühr für vorzeitige Kündigung, wenn:

Bewohner können den Dienst ohne Vertragsstrafe kündigen, wenn:

  • sie innerhalb derselben Immobilie umziehen;
  • sie in eine andere HUD-geförderte oder bezahlbare Wohneinheit umziehen;
  • eine behinderungsbedingte Vorkehrung eine Änderung oder Beendigung des Dienstes erfordert;
  • HUD-Regeln Gebühren für vorzeitige Kündigung für das jeweilige Wohnungsbauprogramm untersagen.
4.2 Keine Nötigung oder Kopplungsgeschäfte

UniLink darf Mietverhältnis, Anspruchsberechtigung, Rezertifizierung oder fortgesetzte Wohnungsbauförderung nicht vom Erwerb optionaler Telekommunikationsdienste abhängig machen.

4.3 Keine verpflichtenden Upgrades

Bewohner dürfen nicht verpflichtet werden, Geschwindigkeits-Upgrades oder Zusatzdienste über das bundesrechtlich genehmigte Bulk-Service- Niveau hinaus zu erwerben.

5. BULK-INTERNETDIENST IN REGULIERTEM WOHNRAUM

Soweit nach HUD, LIHTC oder anderen zuständigen Stellen zulässig, kann UniLink Bulk-Internet im Rahmen eines Mastervertrags mit dem Immobilieneigentümer bereitstellen.

Bulk-Servicegebühren dürfen nur dann in der Miete abgebildet werden, wenn dies durch das jeweilige Wohnungsbauprogramm gestattet ist.

Bewohner können Upgrades, Premium-Geschwindigkeiten oder Zusatzdienste direkt bei UniLink erwerben.

Bewohnern werden keine doppelten Gebühren berechnet, wenn sie Teil eines staatlich genehmigten Bulk-Serviceplans sind.

Wenn HUD-Regeln für die Immobilie Bulk-Abrechnung untersagen und oder wenn der Immobilieneigentümer keinen Bulk-Service anbietet, findet dieser Abschnitt keine Anwendung.

6. EIGENTUM UND KONTROLLE ÜBER INNENVERKABELUNG UND NETZWERKAUSRÜSTUNG

Im größtmöglichen, nach FCC- und HUD-Vorschriften zulässigen Umfang:

Alle Innenverkabelungen, Glasfaserleitungen, Kabel, Verteilfelder, Access Points und Netzwerkausrüstung, die von UniLink installiert wurden, bleiben Eigentum von UniLink, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist und oder im Eigentum der Immobilie steht.

Nur UniLink darf UniLink-eigene und oder gewartete Ausrüstung warten, ändern oder darauf zugreifen.

Kein anderer Anbieter, Bewohner oder Dritter darf UniLink-eigene oder gewartete Verkabelung oder Ausrüstung ohne schriftliche Genehmigung nutzen oder daran anschließen.

Dieser Abschnitt untersagt nicht das gesetzliche Recht eines Bewohners,

  • einen alternativen Anbieter zu wählen (sofern dies nach Bundesrecht erforderlich ist)
  • einen eigenen Router für Endverbraucher innerhalb seiner Wohneinheit zu verwenden
7. EXKLUSIVE MARKETINGRECHTE (FCC-ZULÄSSIG)

Soweit vom Immobilieneigentümer autorisiert und nach FCC-Regeln zulässig:

UniLink kann der einzige Telekommunikationsanbieter sein, der berechtigt ist, Breitbanddienste innerhalb von Mieterflächen, Vermietungsbüros, Lobbys, digitalen Plattformen oder Vermietungsmaterialien zu vermarkten, zu bewerben oder zu annoncieren.

Dies ist ausschließlich eine Marketing-Exklusivität und schränkt nicht die Rechte der Bewohner ein, alternative Anbieter zu wählen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

8. GEBÄUDEZUGANG FÜR INSTALLATION, WARTUNG UND NETZWERKBETRIEB

UniLink wird ein angemessener Zugang zu den für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Gebäudebereichen gewährt, einschließlich:

  • Telekommunikationsräumen
  • Verkabelungsschränken
  • Steigzonen und Leitungsführungen
  • Geräteschränken
  • Dachzugang (für drahtlose Verteilung, falls zutreffend)

Der Zugang wird mit der Hausverwaltung koordiniert und entspricht etwaigen HUD-Regeln zum Gebäudezugang.

9. NETZWERKINTEGRITÄT UND SCHUTZ VOR STÖRUNGEN

Zum Schutz der gebäudeweiten Netzwerkzuverlässigkeit:

Bewohner, Gäste, Dienstleister und Dritte dürfen nicht:

  • nicht autorisierte Access Points installieren
  • Mesh-Netzwerke bereitstellen, die dazu bestimmt sind, mehrere Wohneinheiten zu versorgen
  • das gebäudeweite WLAN von UniLink stören
  • Geräte an Verteilerausrüstung oder Verkabelung von UniLink anschließen

Persönliche Router für Endverbraucher innerhalb der Wohneinheit sind zulässig, solange sie nicht über die Wohneinheit des Bewohners hinaus senden oder die Systeme von UniLink stören.

10. SCHUTZ VON ABONNENTENINFORMATIONEN (HUD-KONFORMER DATENSCHUTZ)

UniLink schützt personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit:

  • den Datenschutzanforderungen von HUD
  • den bundesrechtlichen Datenschutzgesetzen
  • den anwendbaren staatlichen Datenschutzvorschriften

UniLink wird Abonnentendaten nicht an die Eigentümerschaft der Immobilie weitergeben, außer:

  • für Sammelabrechnung im Rahmen eines gültigen Master-Servicevertrags
  • wenn dies aus Sicherheits- oder Notfallgründen erforderlich ist
  • wenn dies rechtlich durch Gerichtsbeschluss oder Vorschrift erforderlich ist
  • mit ausdrücklicher Zustimmung des Abonnenten
11. VERHÄLTNIS ZU DEN MASTER-NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Falls eine Bestimmung dieses Nachtrags mit den UniLink Master-Nutzungsbedingungen in Konflikt steht, hat der HUD Nachtrag für Bewohner von durch HUD unterstützten oder staatlich regulierten Immobilien Vorrang.

In allen anderen Fällen bleiben die Master-Nutzungsbedingungen vollständig in Kraft.